Sign in

Зарегистрируйтесь, чтобы стать полноправным участником сообщества Masterpro.ws.

Особенности национального it-аутсорсинга

Достаточно долгая кропотливая работа автора этих строк на ниве it-аутсорсинга, в ипостаси компьютерного мастера и не только... ввиду чего немалое количество самых разнообразных российских бизнес-структур оказались для него - автора - родными, близкими и навсегда до боли узнаваемыми... натолкнула его на ряд интересных умозаключений, каковыми означенный автор спешит, как водится, поделиться со своими многострадальными читателями.

Айтишника вызывали?

 

Что знаменательно... умозаключения эти находятся не в русле, так сказать, технологических инноваций, рационализаторских (по выражению тов. Калугиной из любимого народом даже в капиталистическую эпоху  советского фильма) изысканий, а - несколько в иной области. И вывод из глубокомысленных этих размышлений следующий: абсолютное большинство образчиков популярного програмного обеспечения совершенно не коррелирует с реалиями нанотехнологичной России эпохи постсоветского периода.

Не, ну посудите сами. Вот ведь не хочет работать вполне успешно, по-видимости, крякнутый MS Office, а должен; Касперский с ворованной лицензией спустя месяцок-другой выпадает в аут, и завирусованный сервак вызывает прединфарктное состояние вкупе с посттравматическим синдромом у главного бухгалтера; честно купленный за свои кровные 200 р. у заезжего кудесника-сисадмина AutoCAD откровенно и беспардонно "не рулит".

Куда уж дальше. Впору увидеть здесь, как водится, козни Моссада вкупе с происками вашингтонского обкома, в злонамеренном своем тандеме вознамерившихся наконец-таки развалить все еще на удивление недоразваленное многострадальное сельское наше хозяйство... прошу прощения, экономику то есть. Это мне не к месту старый анекдот вспомнился: "МарьИванна, а вот мой папа сказал, что не токо ракету запустили, а еще и сельское хозяйство..." помните?

Будни компьютерного мастера

 

-----

- Послушайте, работоспособность вот этого компьютера, на котором у нас 1С, вы восстанавливали часов пять. Нельзя же так. Бухгалтерия стояла все это время, Комита не работала. А у нас отчеты. Вы в самом деле хотите, чтобы налоговая нас прикрыла?
- Позвольте, у вас два дня назад вырубился NOD32 по причине паленой лицензии, а бухгалтер продолжала как ни в чем не бывало по уши сидеть на сайтах знакомств, вижу это в журнале. Че ж вы хотите то. Спасибо скажите, что хоть через пять часов удалось наладить работу, у вас там зоопарк Юрского периода был, юбилейная выставка вирусов-троянов ко дню святого программиста. Передайте генеральному, пусть озаботится покупкой лицензии, цена-то ей копейки. Тогда у налоговой, вероятно, не останется к вам претензий.
- Кхгм... я, конечно, передам... наверное, передам. Но все равно так нельзя. Кто отвечает у нас за ит аутсорсинг и работу компьютерного парка, вы или генеральный?

-----

- Безобразие! Вот этот компьютер работает у нас так быстро, что сотрудник успевает сбегать в буфет перекусить, пока наконец Excel досчитает цифирьки в столбик! Скажите, уважаемый компьютерный мастер, что же это вообще у нас такое?
- Что это такое? Это... ща скажу... секундочку... это у вас, прошу прощения, Pentium 3 аж со 128 метрами оперативки. Если вы попросите меня донести этот ящик до помойки, то я, пожалуй, сумею вам помочь. Или вот когда-то еще пионэры ходили по домам в поисках металлолома... давно пора вам менять этот хлам, одним словом.
- Побойтесь бога, только вчера у нас состоялось в кафе небольшое корпоративное совещание, на котором коммерческий директор попросил сотрудников "ужаться в расходах" и "не шиковать на понтах, так как это отрицательно сказывается на рейтинге нашей международной компании". Если вы сейчас все повыбрасываете - на чем мы завтра вообще работать будем?

- Скажите, молодой человек, почему у меня The Bat! время от времени не хочет запускаться вообще?
- Почему? Ну, потому что вы накопили в нем писем на 12 гигов. Не предусмотрен девелоперами такой объем базы, уж извините.
- Это переписка с клиентами за несколько лет, она мне нужна. Придумайте что-нибудь!
- Попытаюсь... только сначала мне в Ritlabs устроиться неплохо бы, на удаленную работу. Заодно и еще пару-тройку косяков у них в "летучей мыши" подправлю, давно собирался, да все руки не доходили.

Марш несогласных пингвинов

-----

Вот таковы реалии. Но есть и еще одно обстоятельство, сугубо немаловажное.

Безусловно, форменным разгильдяйством разработчиков является тот непреложный факт, что программное обеспечение - в большинстве своем - напрочь отказывается считаться с общепринятыми условностями социального статуса и служебного положения своих пользователей... не по-нашему это, согласитесь. Че, не мужики што ли? Нельзя так. Прошу понять правильно: если в процессе установки на рабочую машину купленной на развале компьютерной игрушки - ПК тупо выпадает в синий экран, это еще туда-сюда... с кем не бывает; но вот когда руководитель компании удаляет ради интереса системную папку и винда сходу, ни у кого не спросясь, у него рушится - это уже нехорошо, явный непорядок. Всеми уважаемый, авторитетный человек... в юности комсомольским вожаком был, душа-парень. Потом, правда, стал музыкальным критиком, еще потом северных тюленей пробовал в киевском цирке дрессировать... антрепренером был у нанайских мастеров тайского бокса без правил; а в бизнесе недавно, одним словом. Ничего, научится.

Поэтому - вношу предложение. Всем разработчикам срочно подтянуться! Исправить, переделать, дотянуть, докодить. В 1С кнопку добавить; чтобы при легком незаметном нажатии весь жесткий диск моментом и начисто форматировался, пока хитроумные налоговики по лестнице еще только подымаются. И сервак чтоб перегорал уж сразу, для верности, со всякими там безобидными пиротехническими эффектами (разработать). Зачем? А вам еще не приходилось, уважаемый сисадмин, с охраной ликбез проводить, на тему - как в авральном порядке из системника винчи побыстрей вытащить и кувалдой со всей накачанной дури винчи эти самые разгребашить? Нет? Ничего, какие ваши годы. Все впереди еще.

The world

Мелкомягкой софтверной компании и ихнему Гей(тссс!)у - тьфу, он под стать фамилии кооператив свой в бытность обзывал, что ли? - срочно придумать какой-нить MS Office спецом для нас. Чтобы стоил баксов 10 максимум; это мы еще поднимем. Все что дороже - один хрен взломаем, а так хоть что-то получит, буржуй голубоглазый. Этож офонареть, какие бабки на нашей бухгалтерии несчастной грести вознамерился.

А вот разработчикам свободного ПО - особое задание. Интегрированное, "all-in-one". Как же объяснить попроще... новый Линукс нам бы не помешал, господа. Принципиально новый. Слышите, мистер Торбинс? Вы уж там у себя в Торбе-на-Круче (странно, это ж вроде ансамбль такой?) покумекайте, вы основоположник, вам, натурально, и карты в руки... что-что? Ах, перепутал фамилию, извиняйте, уважаемый г-н Линус Торвальдс. Но как бы там ни было - новый линукс совершенно необходим, на мой взгляд. Задумка для вас следующая... как бы сделать, чтоб оно там в репозиториях все уже было, взломанное, от Автокада до Майкрософта, и чтоб нам за это опосля ничего не было... пусть оно под эгидой GNU GPL теперича будет, одним словом. С Мандривой, правда, давеча не получилось, еле походу дышит теперь... ну, лиха беда начало.

Сделаете? 

8 комментарии

  • Aleksej

    написал Aleksej

    Понедельник, 27 октября 2014 08:08

    Ну, остается предположить одно из двух... то ли бизнес у нас поголовно сидит на BDO Unicon, и весь этот бизнес толчется здесь же у нас в блоге и на форуме, толкаясь локтями, а других аутсорсинговых контор уже как бы и не осталось... то ли какая-то девочка под разными именами не очень умело спамит свою нелепую контору. В какой это сфере деятельности девочки обожают представляться клиентуре под разными именами, не напомните? - я знал, да вот забыл, в своем-то преклонном возрасте. :D

  • Надя

    написал Надя

    Понедельник, 27 октября 2014 07:43

    Ну сейчас аутсорсинг все больше развивается, во многих сферах и доказательство тому возрастающая потребность в их услугах. Мы сотрудничаем с БДО Юникон.

  • Наталья

    написал Наталья

    Среда, 30 июля 2014 06:24

    Легче работать, когда сотрудничаете с профессионалами, мы вот с BDO Unicon работаем.

  • Aleksej

    написал Aleksej

    Вторник, 11 февраля 2014 13:10

    Серый, я рад констатировать, что извечная твоя нелюбовь к Америке, которую ты не раз декларировал "в наших спорах без сна и покоя"... неким образом теперь сопровождается твоим же заявлением, что "иногда система работает и у нас". :)

  • Серж

    написал Серж

    Понедельник, 10 февраля 2014 20:11

    Казалось бы , всё грустно... а вот it-отдел одной дружественной мне компании не унывает - трудится не покладая рук . И система работает ! Иногда ...

  • Колючий

    написал Колючий

    Пятница, 29 июня 2012 14:42

    Да уж, настолько правдиво, что аж плакать хочется. Сам когда только начинал работать сисадмином, поначалу очень удивлялся, казалось бы, как так, бизнес, большие деньги, а m$ офис купить не могут. Сейчас уже привык. Стараюсь активно бороться за внедрение СПО вот в таких ситуациях, если это конечно возможно в конкретной ситуации.

  • Hank

    написал Hank

    Среда, 25 апреля 2012 18:48

    На самом деле так! Спасибо за высказывания. Много накопилось)

  • devi1

    написал devi1

    Пятница, 23 марта 2012 18:08

    супер! Вся правда об отношении к ИТ в Российском бизнесе

Оставить комментарий

Добавьте ваш комментарий