Создалось впечатление, что ответы "поддержки" только-только не формулировали крайнюю степень удивления: да как это возможно, к нам, благоухающим пышным цветом на белых окладах Яндекса, обращаться со всякой-разной технической лабудой, мешая с пользой для себя и всех непосредственно окружающих проводить рабочее время.
Коротко о, собственно, технической проблематике; наконец дошли руки глянуть и попробовать разобраться, что же за многочисленные ошибки в консоли уже давно мелькают перед глазами, обращенными к консоли Chrome (мне приходится очень часто открывать эту консоль) на страничках вот этого самого сайта. Спойлер: предварительные выводы, как бы это сказать, не обнадеживали, резало глаз одно обстоятельство - ошибки выдает, по-видимому, любая страничка, кроме главной. На которой, практически единственной, не экспонируются баннеры Рекламной Службы Яндекса.
Оффтоп. О DMP, трекинг-пикселях, пикселях синхронизации показа рекламы и скриптах отслеживания (www.googleadservices.com например, и прочих) возможно почитать в этой статье: Аналитика. Слежение за пользователями в сети интернет, что такое отпечатки пальцев браузера, как защититься от отслеживания и остаться анонимным.
Далее без купюр и комментариев. Попросту образчик того, как слаженно и профессионально работает саппорт Рекламной Сети Яндекса, и не более того. Отмечу, что любые формы абстрагирования от пользователей сервиса, хроническое нежелание любых форм обратной связи и попытки обустройства некоего виртуального мирка, имитирующего данное взаимодействие - не есть творческая находка Яндекса; приходится наблюдать (субъективное, разумеется, суждение) динамику этого процесса во многих и многих отраслях.
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 ()
yandex.ru/:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 ()
yandex.ru/:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 ()
yandex.ru/:1
https://yandex.ru/an/mapuid/mimimobww/
Что касается Яндекса - еще некоторое время назад можно было позвонить на РСЯ по телефону 8(800)250-32-62, поговорить напрямую с саппортом Рекламной Службы и даже, если повезет, с его руководителем. Сейчас там автоответчик. Вы можете лишь попробовать "заказать звонок", но возможности указать желаемое время общения форма не предоставляет и отнюдь не факт, что "специалисты поддержки" вам позвонят. Я, например, так и не дождался.
Поехали. Спойлер: ответа на вопрос - кроме "не удается воспроизвести" и, далее, "занялись старшие специалисты" (вот интересно, кто такие?) - нет до сих пор. ОК.
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 04:24 (2 дня назад)
кому: мнеДобрый день!
Ваш запрос принят и находится на рассмотрении.
Если требуется добавить новые комментарии, пришлите их ответом на данное сообщение.--
С уважением,
Служба поддержки
28.06.2023, 04:24
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 08:01 (2 дня назад)
кому: мнеДобрый день!
Мы начали решать ваш вопрос, но поняли, что требуется больше времени. Постараемся вернуться с ответом как можно быстрее.
-
Пожалуйста, не забудьте оценить мой ответ-
С уважением, Станислав
Специалист службы поддержки
Рекламной сети ЯндексаР.S.: предлагаем познакомиться с дайджестом "Как повысить монетизацию с мобильного веба".
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 08:42 (2 дня назад)
кому: мнеНам не удалось воспроизвести ошибку.
Пожалуйста, отключите все расширения и плагины браузера, антивирус, обновите браузер до последней версии и повторите ваши действия. Попробуйте использовать в работе другой браузер.
Если это не помогло:
Зайдите на сайт.
Откройте консоль браузера (кнопка F12 или Ctrl + Shift + J для Windows, ⌥ + ⌘ + J или ⌥ + ⌘ + I для Apple, вкладка Console).
Выполните действия, во время которых появляется системное уведомление.
Сделайте скриншот c консолью браузера и содержимым страницы.
Пожалуйста, пришлите нам скриншот, а также уточните название и версию ваших браузера и операционной системы.-
Пожалуйста, не забудьте оценить мой ответ-
С уважением, Станислав
Специалист службы поддержки
Рекламной сети Яндекса
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 09:41 (2 дня назад)
кому: мнеДобрый день, Алексей!
Мы начали решать ваш вопрос, но поняли, что требуется больше времени. Постараемся вернуться с ответом как можно быстрее.
-
Пожалуйста, не забудьте оценить мой ответ-
С уважением, Эльвира
Специалист службы поддержки
Рекламной сети ЯндексаР.S.: предлагаем познакомиться с дайджестом "Как повысить монетизацию с мобильного веба".
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 13:38 (2 дня назад)
кому: мнеДобрый день!
Проверили работу сайта.
Описанная вами ошибка не воспроизводится.
Уточнили также у коллег из Метрики, появляющаяся ошибка DevTools failed to load source map: Could not load content for https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js.map: HTTP error: status code 404, net::ERR_HTTP_RESPONSE_CODE_FAILURE не влияет на работу счетчика и сайта.
Реклама также, показывается нормально.
-
Пожалуйста, не забудьте оценить мой ответ-
С уважением, Алдарис
Специалист службы поддержки
Рекламной сети ЯндексаР.S.: предлагаем познакомиться с дайджестом "Как повысить монетизацию с мобильного веба".
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 14:57 (2 дня назад)
кому: мнеДобрый день!
Ваше письмо получено и зарегистрировано под уникальным номером №********. Ответ обязательно будет предоставлен, пожалуйста, ожидайте.
--
С уважением, Служба поддержки
Рекламной сети Яндекса
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 15:15 (2 дня назад)
кому: мнеДобрый день!
Вы оставляли заявку на обратный звонок от службы поддержки Рекламной сети Яндекса. Видим, что вы уже ведете переписку со специалистами из технического отдела. Уточните, какой у вас вопрос и мы перезвоним с готовым ответом.
-
Пожалуйста, не забудьте оценить мой ответ-
С уважением, Максим
Специалист службы поддержки
Рекламной сети ЯндексаР.S.: предлагаем познакомиться с дайджестом "Как повысить монетизацию с мобильного веба".
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 15:32 (2 дня назад)
кому: мнеДобрый день!
Мы начали решать ваш вопрос, но поняли, что требуется больше времени. Постараемся вернуться с ответом как можно быстрее.
-
Пожалуйста, не забудьте оценить мой ответ-
С уважением, Александр
Специалист службы поддержки
Рекламной сети ЯндексаР.S.: предлагаем познакомиться с дайджестом "Как повысить монетизацию с мобильного веба".
Рекламная сеть Яндекса
ср, 28 июн., 16:14 (2 дня назад)
кому: мнеБлагодарим вас за ожидание!
Видим, что ваш вопрос уже находится в работе у старших специалистов нашего сервиса. Пожалуйста, дождитесь ответа от наших коллег.
Если у вас будут дополнительные вопросы — мы всегда рядом!
-
Пожалуйста, не забудьте оценить мой ответ-
С уважением, Александр
Специалист службы поддержки
Рекламной сети ЯндексаР.S.: предлагаем познакомиться с дайджестом "Как повысить монетизацию с мобильного веба".
