Sign in

Зарегистрируйтесь, чтобы стать полноправным участником сообщества Masterpro.ws.

Юнона, Авось, и... Вебэффектор


Очередная командировка случилась у меня весенней приветливой Москвой. Передышка была нелишней; зимнее плавание по бурным водам SEO и вебмастеринга далось нелегко, Яндекс не уставал радовать все новыми и новыми фичами, всецело направленными на удобство работы seo-оптимизатора... да и работа с клиентами, как водится, всегда непроста.

Юнона и авось

Фриланс есть freelance. Зато удалось, наконец, побывать в Ленкоме и услышать не в записи знаменитую Юнону и Авось. Через тридцать лет после премьеры! Что же, лучше поздно, чем никогда.

Попытался на время забыть про js, мета-теги и особенности отечественного поискового ранжирования... и почему-то всплыло в памяти, что никогда в русской истории, собственно, не существовало экспедиции Николая Петровича Резанова, а в основу либретто знаменитого спектакля легли эпизоды первой русской кругосветки Крузенштерна. В которой Резанов действительно принимал участие; были тут и бесконечные нелепые ссоры с де-факто руководителем экспедиции, увод одного из кораблей флотилии, полнейший провал японской миссии и смерть в Красноярске.

"Мы - дети полдорог. Нам с вами имя - полдорожье..." Как нередко бывает, поэтичная харизма "загадочной русской души" на поверку, увы, имеет куда как более приземленные и прозаические корни. Ничего не скажу о любви камергера Александра I к пятнадцатилетней калифорнийской девушке, но, думаю, не ошибусь, если охарактеризую роль Резанова в экспедиции Крузенштерна - сугубо негативно. Лишь изобретательность и характер Ивана Федоровича не дали экспедиции закончиться бесславным финалом... заинтересующимся подробностями позвольте порекомендовать, например, прекрасную книгу "Острова и капитаны" Владислава Крапивина. Откроете для себя много интересного, и не только о Резанове...

Приглашение в Ленком

Почему я вспомнил об этом? Ровно потому что знаменитое русское "авось" встречалось мне в моих плаваниях по бурным волнам бизнеса или фриланса, SEO или IT-аутсорсинга -  много-много-много раз. Потому что, ребята, хотелось бы в очередной раз подчеркнуть и заверить: никакой харизмы, ничего романтичного в неумении себя вести, в неумении жить и работать - нет и быть априори не может, это миф. "Авось получится", "авось не заметят", "а если заметят, то, авось, не сразу", "авось заплатят" и прочее на тему; вот именно потому нас до сих пор не понимают, больше того - боятся в старой Европе. Поверьте; боятся именно этого, а не ПРО или крутого нашего ВПК. Непредсказуемая ментальность Иванушки-дурачка, пролежавшего тридцать лет на печи, а затем, не вставая с оной, ломанувшегося на этой же печи делать бизнес - способна вызвать лишь негатив, непонимание и жалость.

К слову: на "Юнону и авось" в Ленком иностранцев, насколько мне известно, не водят. "Никто из нас дороги не осилил; да и была ль она, дорога, впереди?" - непонятно им это, буржуям. Впрочем, непонятно и мне... перефразируя всем известную цитату из фильма Абуладзе - кому и на кой черт нужна такая дорога к Храму, которую никто еще не осилил?

Не все знают - ленкомовская интерпретация "Юноны и авось" весьма критично отличается от прочтения театра "Рок-опера" в городе на Неве; именно в свете последних событий вокруг РПЦ мне представляется уместным привести здесь несколько строчек из финального "петербургского" монолога Резанова... в Ленкоме этого нет:

Я удивляюсь, господи, тебе.

Воистину - кто может, тот не хочет...

Тебе милы, кто добродетель корчит,

А я не умещаюсь в их толпе!

Как никогда актуально звучит, не правда ли? Ну, а потом... а потом я вернулся в Петербург, и вновь навалилась рутина.

Ок, но к чему столь длинное предисловие и при чем же здесь Вебэффектор? Принимаю упрек в контексте длиннот статьи и готов исправиться... продолжу всего-навсего одним словом - ЗАГРЕБАЛИ. Выделяю жирным шрифтом, seo так seo. Прошу прощения за нелитературный сленг, но в данном случае лучшей терминологии я не сумел найти. Элементарно вот то самое неумение работать, то самое опостылевшее словословие на пустом месте, оборачивающееся ровно тем самым расейским хамством... от которого немалая часть наших с вами сограждан уже полным ходом, не забыв сплюнуть на таможне, унесла ноги (в том числе, и в сторону резановской в бытность "русской америки"). Welcome, вся приведенная ниже переписка с саппортом Вебэфектора имеела место в 2012 году:


А.С. Попытался создать заявку на трафиковое пролдвижение, но у вас походу все висит и мне это не удается.
Служба поддержки WebEffector.ru: Добрый день! Возможно, велись технические работы. Попробуйте повторить попытку. Если вновь
не получится отправить заявку, сообщите нам все входные данные.
А.С. Скажите, почему система выдает мне сообщение о том, что моего сайта не существует? - Не удалось получить содержимое сайта. Ответ сервера: Нет такого сайта.
Служба поддержки WebEffector.ru: Локальные проблемы провайдеров. Можно попробовать через некоторое время повторить.
А.С. Уже раза 3 попытался это сделать. Все останавливается на проверке данных.

Глюки вебэффектора

А.С. Скажите, что с Вебэффектором? Второй день не могу сайт открыть.
Служба поддержки WebEffector.ru: Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент у нас проблемы с провайдером, поэтому наблюдаются перебои с работой сервиса. Попробуйте попасть в систему по данной ссылке: 178.63.166.129. На данный момент в связи с нестабильной работой сервиса заморозка кампаний происходить не будет.

А.С. Не могу подключить статистику Google Analytics без пароля, хотя создал пользовательскую учетку. В чем проблема? Ведь возможность подключения статистики у вас декларирована.
Служба поддержки WebEffector.ru: Попробуйте подключить ГА используя логин и пароль. Эти данные шифруются в сервисе, поэтому мы гарантируем сохранность Вашей личной информации.
А.С. Меня это не устраивает, я не хочу светить пароли. Ну хорошо, а Метрику возможно подключить, не указывая пароль? Данная услуга также декларирована у вас.
Служба поддержки WebEffector.ru: Можно, а в чем проблема?
А.С. Так та же самая проблема. Не работает ничего. Я уже даже в систему войти не могу, пароль не принимается.
Служба поддержки WebEffector.ru: Добрый день! Чтобы выяснить причину, нам необходим Ваш логин и пароль от метрики.

А.С. Скажите, почему у меня во всех проектах остановилась статистика Google ?
Служба поддержки WebEffector.ru: Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. По техническим причинам система не
успевает снимать позиции по Гугл в полном объеме. Это связано с трудностями в синхронизации с биржей ссылок, что на данный момент решается.

А.С. Прошел ровно месяц. Скажите когда наконец заработает статистика Google ? Мне элементарно неудобно так работать.
Служба поддержки WebEffector.ru: Мы очень сожалеем, что возникла такая ситуация, и со своей стороны делаем все возможное, чтобы в полной мере снимать позиции по поисковой системе Гугл. Дело в том, что в предоставлении данной информации связана биржа Sape, которая сейчас и проводим работу по отладке данной проблемы. Мы также принимаем все возможное меры и оказываем партнерскую помощь в этом вопросе. Надеемся, что очень скоро ситуация исправится. Спасибо Вам за терпение, благодарим за приверженность к нашему сервису!

Нет, терпение закончилось. В результате чего - появление данной хвалебной статьи. Надеюсь сделать таким образом ответный подарок, в частности, руководителю клиентской службы Вебэффектора Григорию Селезневу, порадовавшему меня в начале года вот таким великолепным посланием:

Служба поддержки все ответила верно, хотя, может быть, и не развернуто.
Мы не посвящаем Вас в нашу кухню по огромной работе по интерфейсам и функционалу. Пока мы не сделаем новые интерфейсы - не имеет смысла говорить когда мы их презентуем.
То, что Вам кажется нелепым, имеет место быть. Много трафиковых кампаний давно работает. Вам в аккаунте, кстати, сделали кампанию по покупке ссылок. Делать выводы обо всем на основании частного случая в конце года - на Ваше усмотрение. Поэтому саппорт и отвечает "надо подождать, Вас известят". Вам осталось ждать совсем не долго.

Поздравляем с наступающим Новым годом, желаем в новом году спокойствия и успешной работы.

С уважением,
Григорий Селезнев
Директор клиентской службы

Увы. Если бы "частный случай в конце года" - я бы и слова не сказал. Поздравляю вас, Григорий Селезнев, соврамши! проблема, как видно из приведенных фрагментов переписки, ровно в том, что все валится из рук у "специалистов" вашего сервиса - что называется, перманентно и вне зависимости от времени года. У разработчиков есть неписаное правило: если сервис находится в стадии бета-тестирования, то пользование им - как правило, бесплатно. А тут... у меня язык не поворачивается произнести в контексте вашего сервиса слово "бета", это у вас некий концепт, альфа-версия, судя по результатам. Вот ведь у вас на сайте, черным по-белому:

Анонс Вебэффектора

Еще один анонс

Ну и где оно? А извиниться, а исправить все вот это вранье? не далее как сегодня скриншоты ведь сделал. Поискать себе более приличествующую знаниям и способностям работу, в конце концов? "Авось не заметят", "авось заплатят", "авось сойдет"... на данный момент, по моим прикидкам, у вас бесперебойно работает лишь один сервис... робот, неуклонно требующий с пользователей деньги.

Деньги на Вебэффекторе никогда не забывают снимать

Господа, я ведь действительно деньги, мать вашу, плачу. Вы вообще намерены работать, нет? Черт меня дернул сделать несколько проектов в Webeffector... Но если я переплачиваю SEO-агрегатору, а не покупаю ссылки напрямую, скажем, в Sape - я хотел бы с этого получить что-либо помимо головной боли. Что скажете на сей счет?

Служба поддержки WebEffector.ru: Добрый день! Наценка сервиса связана с подбором площадок и отбором только тех ссылок,
передающих вес, из всей массы оных в бирже, а также применением дополнительных фильтров для составления вайт-листов.
Все остальные сервисы появились позднее, большинство предоставляются бесплатно. По позициям: по Яндексу позиции снимаются ежедневно, по Гуглу ситуация нормализуется, процент снятия увеличивается.

Деньги на Вебэффекторе никогда не забывают снимать

 

*****

Существует неписаное правило, утверждающее в качестве хорошего литературного штиля необходимость упомянуть в конце статьи что-нибудь из того, с чего, собственно, данная статья начиналась. Поэтому закончить хочется опять-таки упоминанием о несбывшейся мечте Николая Петровича Резанова - "русской америке". Не правда ли, как смешно и нелепо звучит сейчас эта фраза? а ведь вполне могла бы прозвучать и гораздо менее иронично... могла бы, кабы не извечное русское и всем уже набившее оскомину "авось" Резанова и ему подобных. И именно этот сайт, страницы которого вы листаете, располагался бы сейчас не в Хьюстоне, штат Техас (Hostgator, надежно и без никаких проблем), а где-нибудь на российском хостинге.

Вот так. "Да будет судьба России крылата парусами!"

 

Еще о Вебэффекторе

5 комментарии

  • Administrator

    написал Administrator

    Вторник, 01 мая 2012 17:24

    Удалил, как и обещал, очередной экспромт горе-директора, посоветовавшего мне самолично написать скрипты и бесплатно ими пользоваться. Типа - не пошел бы ты со своим мнением и своим блогом. Не более и не менее, то самое печально-знаменитое расейское хамство в ответ на мнение пользователя сервиса, совершенно, кстати, небесплатного... статья, одним словом, была опубликована не зря. Показательно, что данный сотрудник Вебэффектора не нашел в праздничный день иных развлечений, кроме как постинг данного блога. Видать, занятой человек, умеет и работать, и развлекаться... Только один вопрос; на пользу ли Вебэффектору его полуграмотные словоизвержения?

    Ок, выражаю вам благодарность за добавление контента на сайт, но я, знаете ли, довольно разборчив в этом плане. Закончить дискуссию мне хотелось бы, вспомнив уже упомянутый г-ном Селезневым "наговор". Придется мне в очередной раз уличить вас в неумелой лжи, ув. Григорий Юрьевич; все цитаты, приведенные в статье - подлинные, вы легко можете в этом убедиться, просмотрев переписку с саппортом в соответствующем разделе моего аккаунта. Часть переписки хранится в моем почтовом ящике, и мне несложно предъявить, при необходимости, исходники. Я бы рекомендовал вам, г-н Селезнев, чуть более тщательно формулировать свои тезисы; или, как говорит простонародье, "фасовать базар"; в противном случае мне придется в очередной раз назвать вас во всеуслышание лжецом.

  • Administrator

    написал Administrator

    Вторник, 01 мая 2012 10:22

    "Руку откусите", "ищете бесплатного"... я попросту фигею от очередной бессвязной болтовни "директора клиентской службы". Объясняю; уважаемый директор, упоминание ваше об AS IS здесь совершенно не по делу, по одной простой причине - никто не собирается судиться с вами. Хотя, поверьте, опыт выигранный судебных процессов у автора этих строк есть. Но я даже не вникаю сейчас в подробности вашего пользовательского соглашения; хотя так и подмывает попросить у вас ссылку на опубликованный перечень, регламентирующий платные и бесплатные сервисы Вебэффектора.

    Ситуация такова; в условиях работы над несколькими проектами, когда буквально разрываешься и приходится откладывать "на потом" самые необходимые порой мероприятия, я внезапно сталкиваюсь с необходимостью разыскивать адрес вашего саппорта, дабы отправить письмо следующего содержания - "скажите, куда девался вебэффектор?"; и получить от вас очередные нелепые объяснения в контексте того, что искать админку Вебэффектора следует теперь по ip-адресу, каковой вы и спешите мне предоставить... А вам не приходило в голову, уважаемый директор, что если уж ваши технари (или провайдер) оказались в состоянии прогребать дээнэсы (примите мое искреннее восхищение на сей счет), то, не говоря уж, что это бред сивой кобылы... неплохо бы вам самостоятельно, не дожидаясь явно позитивной пользовательской реакции, разослать уведомления своим клиентам? в которых слезно каяться, что да, руки из задницы выросли, но что же теперь делать... жить-то надо, и не в Америке мы с вами, мол; кушайте что дают. Ну и ip-адрес, разумеется.

    И вот так оно в течение нескольких месяцев; то одно, то другое, то третье. То ГА отвалится, то в админку не зайти, то ip-адрес вашего сервака искать приходится. Резанова в горячечном предсмертном бреду не лихорадило так, как сотрясает ваш сервис, все маты уже перебрал. Даже и теперь вы продолжаете тратить мое время на чтение собственных нелепостей... Решение мое таково; я приношу извинения, но очередные ваши комментарии будут удалены с этой странички. Время дорого, и оно у меня, в отличие от вашего, уважаемый "директор клиентской службы", отнюдь не казенное.

    Good luck!

  • Григорий Селезнев

    написал Григорий Селезнев

    Вторник, 01 мая 2012 08:35

    Вам пообещали бесплатный сьем позиций - Вы теперь руку откусите? Вы бы сами попробовали бы вникнуть в суть дела ... Остальные Ваши комментарии - наговор. Наш сервис помогает в первую очередь людям не позиции снимать. И да, наш сервис не подходит тем, кто ищет бесплатного.

  • Administrator

    написал Administrator

    Понедельник, 30 апреля 2012 20:54

    Видите ли, в чем дело, Григорий Юрьевич; именно потому, что работу вашего сервиса я оцениваю "как есть" (англ. As Is), т.е. в данном случае "из рук вон плохо"... я и удалил сегодня парочку проектов из Вебэффектора. Очередь за третьим; действительно достало. А в контексте того обстоятельства, что на главной странице Вебэффектора красуется утверждение (см. скрин), которое в течение уже месяца априори не соответствует действительности и является, попросту говоря, откровенной туфтой - ваша тирада всецело на вашей рабочей совести. Ссылка на Google некорректна - проблемы в данный момент у вашего сервиса, а не у Сергея Брина.

    Реально двух недель не проходит, чтобы у вас что-нибудь не обвалилось, не сломалось, не отказало; краткое описание всех вкусностей "сервиса" см. выше. Я уж не знаю, Брин ли тут виноват, Гейтс или Торвальдс... меня бы, в бытность, уже десять раз уволили за такое AS IS. И были бы совершенно правы... За приглашение на работу - thanks, вынужден отказать; попросту говоря, реализация такового в формате коммента блога - лишний раз, на мой взгляд, подчеркивает ваш весьма своеобразный стиль работы.

  • Григорий Селезнев

    написал Григорий Селезнев

    Понедельник, 30 апреля 2012 20:16

    Уважаемый Алексей Викторович!

    Извините, что разочаровали Вас предоставляемым бесплатным сервисом.

    Приглашаем Вас на работу на должность консультанта по работе с Гуглем, дабы они таки обеспечили бесплатный и беспроблемный съем позиций в полном объеме и для всех.

    То, что сайты бывают недоступны ... ну, бывает - роутинг, кривые руки, нарушения стандартов и т.п. Вы могли бы и это исправлять и предусмотреть совсем все!

    Созданием сервисов занимаются вполне умные люди. Их понятия и реализация могут расходится с Вашими. Поэтому, все сервисы AS IS , т.е. только так как спрашивается, а не так как хотелось бы.

    Удачи в делах,
    Григорий Селезнев

Оставить комментарий

Добавьте ваш комментарий