Sign in

Зарегистрируйтесь, чтобы стать полноправным участником сообщества Masterpro.ws.

IM+ for Symbian S60. Мысли вслух

Пришла в голову идея разориться на покупку IM+ for Symbian S60 для моей старушки Nokia...

IM+

 

IM+ Pro по праву считается лучшим мессенджером для различных мобильных девайсов и, возможно, не зря считается; подробное описание продукта доступно на сайте разработчика - взгляните, кто не знает.

IM+ will keep you connected all-in-one to MSN/Live Messenger, AIM/iChat, Facebook, Google Talk, Yahoo!, ICQ, MySpace, and Jabber. No cost per message! Download free IM+ or get IM+ Pro version without advertisements.

Но... процесс покупки и связанные с ним события показались мне несколько необычными, вследствие чего - данная публикация... ну и -  мысли вслух короткой строкой.

Прежде всего - далеко не вдруг удается понять, что покупка возможна и посредством Webmoney, а не только PayPal либо банковской картой; данная информация доступна лишь на этой странице и находится не сразу. Как видим, нам с вами предложено после оплаты отослать уведомление по e-mail:

 

Then send money to our purse and E-mail order with subject WebMoney Order the following information:

Your Name
Your E-mail
Product Title that you've ordered
The amount of money transferred and Purse type (R, Z or E)- as result, we should receive netto price stated on product's page.

After we receive your payment and WebMoney order we will send you the license code to email address you have specified in order.

 

Но вот этот самый e-mail я отыскал на сайте далеко и очень не сразу - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , если кому понадобится... необычно, правда? Опыт профессионального вебмастера заставляет вспомнить, что пользователь сайта зачастую не видит ссылку на прайс, крупными буквами размещенную на главной странице; а тут такие сложности. Выводы делать не берусь, отмечаем этот момент и идем дальше.

Далее. Код лицензии пришел по e-mail на следующий же день, причем было это воскресенье. Ок, здесь все в порядке; а вот еще далее... Еще далее я наткнулся на траблу, которую не так просто с наскоку понять; суть в том, что IM+ for Symbian S60 практически перестает работать, если в опциях Settings -> General -> Animation установлено Disabled. Возьмите на вооружение, если кто-то еще наткнулся на эту странность... признаться, потратил не один час, прежде чем удалось локализовать столь простенькую проблему.

Зияющая трабла IM+ for Symbian S60

Удивительно, что от саппорта - вместо рекомендации включить данный параметр (должна же служба поддержки хоть что-то знать о столь знаменательных особенностях поддерживаемого продукта) - я получил послание следующего содержания:

 

К сожалению, проект IM+ for Symbian на данный момент заморожен и не развивается.
Мы можем предложить вам попробовать IM+ for Java devices на вашем телефоне.
Вы можете загрузить бесплатную пробную версию на

wap.shape.ag

Впоследствии мы сможем предоставить вам код бесплатно взамен кода для Symbian.

С уважением,
Михаил
SHAPE Support Team

 

Становится все более и более забавно, согласитесь. Нигде на сайте разработчика не сказано, что проект "заморожен и не развивается"; вам предлагают купить продукт за 9.95$, а в случае возникновения с таковым продуктом проблем - даже не пробуют помочь, запоздало предупреждая о том, что "проект закрыт" и предлагая загрузить "бесплатную пробную версию" под java. Как оно вам? Знаменательно, что подобный ответ пришел мне уже на чистом русском языке, в отличие от предыдущей переписки... сразу повеяло чем-то таким родным, знаете; советскими трамваями и студенческой столовкой, как-то так. Наши ребята везде есть, короче говоря; и в Германии (SHAPE Fritz-Elsas-Str. 50 D-70174, Stuttgart, Germany) походу тоже, куда ж от них деваться.


Большое спасибо за предоставленную информацию и, пожалуйста, извините за причиненные неудобства и Ваше потраченное время.
На данный момент, разработка данного приложения приостановлена.
В связи с этим, пока мы не имеем возможности корректировать и исправлять некоторые замечания по данному проекту.
Но как только, проект возобновится, пожелания и проблемы по IM+ for Symbian S60 будут разбираться и решаться.
Вы правы в том, что на сайте не указано о том, что проект заморожен и не развивается, но мы надеемся, что в будущем ситуация будет исправлена. Все Ваши пожелания и пожелания от наших других пользователей данного приложения учитываются и берутся во внимание.
Еще раз извините за причиненные неудобства.
В случае возникающих вопросов, всегда рады Вам помочь.

С уважением,
Валерия
SHAPE Support Team

 

No comment... или, по-нашему говоря - без комментариев. Хотя, пожалуй, всего лишь одно замечание... проект IM+ в контексте мертвого, увы, Symbian - вполне возможно, будет "разморожен"?? Интересно. Отправлю-ка я ссылку на эту публикацию в Shape, возможно, там более подробно прокомментируют данную историю.

В заключение хотелось бы подчеркнуть, что статья имеет своей целью лишь... предостеречь наших с вами соотечественников от некоторых ключевых особенностей нашего же с вами менталитета, дорогие товарищи. И не более; IM+ Pro действительно хорош, но ведь... мог бы быть и еще лучше, а? Как считаете?

Оставить комментарий

Добавьте ваш комментарий