Sign in

Зарегистрируйтесь, чтобы стать полноправным участником сообщества Masterpro.ws.

Amazon Web Services отказывается принимать к оплате Яндекс.Деньги?

Эта занимательная история началась именно в тот момент, когда я в очередной раз зарегистрировал новый аккаунт AWS на номер виртуальной карты Яндекс.Денег.

Здесь не будет лишним, пожалуй, недлинное литературное отступление. В течение ряда лет я плотно работаю с Amazon Web Services, скажу больше - на момент публикации данного материала весь этот блог прочно расположен на VDS Амазона. Приводил на AWS клиентов-заказчиков, также друзей и знакомых; отрицательных отзывов в адрес Amazon Web Services практически не слышал, разве что цены здесь кусаются. Причем кусают цены, по большей части, только наших с вами сограждан, которым выпало жить в эпоху повторного завоевания Крыма... в силу моих, не самых репрезентативных, наблюдений и опросов - никого в буржуйнете эти цены особенно-то и не кусают. На первый год использования высококлассного сервиса американцы предлагают AWS Free Usage Tier, т.е. практически бесплатное использование, платить приходится только за превышение лимитов, что очень и очень, согласитесь, по-божески, и очень не по-нашему. Получить безотказный VDS, пусть это всего только микроинстанс EC2, за один или два доллара to month - это вам настолько "не санкции", что даже и не верится; первое, что приходит на ум истинно православному человеку - "а в чем подвох", я прав?

Яндекс. Найдется все
Яндекс. Найдется все

 

Примечание аффтора. Шуточный коллаж никоим образом не символизирует авторского негатива по отношению к Яндексу. Скорее, призван иронично обыграть один из его популярных слоганов, не самый удачный, на мой взгляд. Да и вообще написанный в жанре фельетона рассказ - не только и не столько о Яндексе, если кто не понял, ок? - двигаемся дальше.

 

Ну так что вот. Я-то уже четвертый год здесь, на Амазоне. Поначалу ходил-оглядывался на темных улицах, а не преследуют ли меня злокозненные агенты американских спецслужб, сперва подсаживающие на крючок высококлассных IT-услуг, а затем всенепременно пытающиеся извлечь из этого свою выгоду; - давно ведь здесь живу и очень хорошо знаю, что ничего хорошего в этой жизни так запросто не бывает, за все хорошее приходится опосля втридорога по липовым счетам расплачиваться; - а потом на все эти страхи забил. Где наша не пропадала. Так и в этот раз: регистрирую, как обычно, аккаунт, получаю звонок женщины-андроида на свой мобильный телефон, ввожу, как уже вошло в привычку, номер виртуальной карты Яндекс.Деньги. И - практически мгновенно получаю автоматический отлуп, затем еще и еще один... почему уверен, что автоматический? - гм, да вот почему-то мне так думается, что не сидит там у американцев в Сиэтле на корпоративной почте и корпоративной же зарплате сексапильная девочка-офис-менегер, как у нас, и не херачит втупую почем зря по разнообразным cities of the world однообразные мессаджи такого примерно содержания:

 

Greetings from Amazon Web Services, We received an error while confirming the payment method associated with your Amazon Web Services account. To use some Amazon Web Services, you must provide a valid payment method. Please update your payment method information at the following page, etc.
-------
-------

Sincerely,
Amazon Web Services

 

Повторяю опыт снова, меняю аккаунт Яндекса, закрываю и получаю заново виртуальный MasterCard, снова пробую. С тем же результатом.

Ну, чего делать. В голове, само собой, вертится, что вот наконец санкции добрались и до Яндекса... до меня-то они добрались еще года полтора - два назад, когда количество заказчиков из среды малого и среднего бизнеса сократилось у меня настолько катастрофически, что даже в Крым скататься не могу себе позволить, жопа настает полная; а раньше по два раза за лето в любимый свой черноморский Гель-Гью мотался. Одна надежда, что кормильцам нашим и благодетелям в Москве не стали за ланчем красную икру подавать вместо черной, ввиду глобального мирового финансового кризиса, да еще шоб войны не было. Остальное все херня, вплоть до Амазона.

Oh pants. Патриотизьм патриотизьмом, а все одно неприятный казус, согласитесь. Был у меня хостинг, и вот считай нету у меня хостинга. Лучше б я лишился возможности регить аккаунты на таймвебах/спейсвебах и бегетах, не хостинги имхо и были, а вот Amazon... строчу маляву, натурально, на Яндекс. Не проходит, надо отдать ребятам должное, и суток, как получаю ответ: дескать, в кошельке не было достаточной суммы, потому авторизовать MasterCard на AWS и не удалось. Х з, как говорится, чем геи не шутят когда Милонов спит, пополняю баланс, предпринимаю еще несколько попыток привязать номер карты к аккаунту AWS... соответственно, получаю от мстительных американцев еще несколько ответок ровно в том же стиле, что уже процитировал ранее.

Вот же сукины дети, думаю. Нету на вас нашей госдумы, дали б они вам просраться.

Звоню в саппорт Яндекс.Денег, благо звонок из регионов бесплатный, а последний бакс в Яндекс-кошельке аккурат в hold ушел: здравствуйте, Amazon Web Services не принимает мою виртуальную карту Яндекс.Деньги в качестве валидного способа оплаты. Есть ли способ решить эту проблему?

Ответ заставляет себя ждать ровно секунд тридцать; очаровательная, судя по голосу, сотрудница поддержки Яндекс.Деньги уходит куда-то "уточнить вопрос", моментально возвращается и тут я уже слышу виноватые нотки в ее милом голоске: "Amazon Web Services не принимает к оплате виртуальные карты Яндекс.Деньги", коротко и недвусмысленно. Краткость, как известно, сестра таланта, тем более сказано веско и по делу; тут бы мне поблагодарить за инфо и попрощаться. Но резанула по ушам разноречивость ответов, письменного и только что изустно полученного, и я прошу соединить меня с представителем администрации Яндекс.Деньги.

Вопреки злорадным моим ожиданиям (подобного рода просьбы, заметил, крайне не в почете у саппортов самых разнообразных отечественных сервисов и структур, не обязательно технических; в этом их резкое отличие от забугорных, в которых работают, если судить по уверениям пропагандонов с ТВ, один лишь пид@расы... вероятно, нужно предположить, что именно здесь, в нездоровой психологии, и коренится причина их вежливого и корректного отношения к клиентам?) - к разговору моментально подключается еще одна очаровательная девушка с Яндекса, на этот раз - старший менеджер. И я получаю твердые заверения в том, что "никаких запретов на работу с Амазоном на Яндексе не существует", равно как и "соответствующей информацией, что карты Яндекс.Деньги не принимаются к оплате Амазоном - не располагаем".

Да, вот так вот. Кому верить - начальству или подчиненным - каждый в нашей стране решает для себя, как известно, самостоятельно, в меру полученного от семьи, школы и дворовой шпаны воспитания... да, но деньги-то, как говорится, плочены. Вернее сказать, заблокированы в Яндекс-кошельке; непорядок. Путь это всего один доллар по курсу, все равно - чашка ведь эспрессо, и в пору незабываемого "денег нет но вы держитесь" швыряться ими всяко дело без мазы, согласны?

Ответ Яндекса:

 

Здравствуйте! Мы получили вашу претензию. С ответственными специалистами будет проведена работа. От лица компании приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Сумма, авторизованная для Amazon web services на вашей карте, разблокирована. Ограничений по оплате в данный сервис с нашей стороны нет. Как мы видим по приложенной переписке, у вас запрашиваются дополнительные данные по владельцу карты. Рекомендуем подробнее ознакомиться с условиями привязки карты и оплаты на сайте Amazon. Возможно, произошли какие-либо изменения со времени вашей последней оплаты.

С уважением, Петр Алексеев, Руководитель группы по контролю качества обслуживания. Служба поддержки пользователей ООО НКО "Яндекс.Деньги"

 

Ну ясный член, следовало ожидать: снова я не я, лошадь не моя. Ответ за подписью крайне вежливого человека Петра Алексеева, руководителя группы по контролю качества обслуживания Службы поддержки пользователей ООО НКО "Яндекс.Деньги" - показался мне таким до боли родным и, если можно так выразиться, до такой степени был он в контексте российской нашей ментальности, что не удержался я от встречной рекомендации... нет, не той, которая сейчас пришла вам в голову, а всего лишь предложил попробовать повторить мой отрицательный опыт привязки виртуального MasterCard от Яндекса - к аккаунту Amazon Web Service:

 

Уважаемый Петр Алексеев, спасибо за ответ. Также за рекомендации; это совершенно без иронии. Но, тем не менее, в данном случае, увы, без вариантов: Amazon действительно не желает работать с виртуальными MasterCard от Яндекса. Давно уже мелькают такого рода сообщения на форумах, но именно теперь я получил тому явное доказательство: переведя $1 из Яндекс.Денег в QIWI-кошелек, спецом и только что для этой цели созданный, я практически моментально получил регистрацию на AWS (далее скрин). Кстати, не следует сбрасывать со счетов то немаловажное обстоятельство, что QIWI вообще не имеет никаких данных обо мне, кроме номера мобильного телефона; это не помешало Амазону без всяких вопросов одобрить предложенную виртуальную VISA от QIWI, никакой дополнительной информации не потребовалось. Произошешее очень неприятно, и для меня в первую очередь (я в течение года, если не больше, расплачивался с Амазоном вашей виртуальной картой), но ничего не поделаешь: к тому шло. И лучше бы не мне все это рассказывать сотруднику Яндекс.Денег, а наоборот - если бы вы рассказали все это мне. Уверен, наверняка вы располагаете аналогичной информацией такого рода, вчерашний разговор с представителем вашей клиентской подержки меня в этом окончательно убедил.

 

Ответ Яндекса:

 

Здравствуйте. Сейчас наши специалисты проверяют по какой причине могут возникать сложности при привязке карты к Amazon. Мы обязательно сообщим вам результаты. Но обращаем ваше внимание, что для решения вопроса может потребоваться длительное время.

С уважением, Группа обучения и контроля качества. Служба поддержки пользователей Яндекс.Деньги 8-800-250-66-99

 


Длительное время? Ну что же, чего-чего, а терпения нам всяко не занимать. И вот тут я живо вообразил себе эту картинку... приготовьтесь, сейчас и вы ее увидите. Представьте: open space офис Яндекс.Деньги, сидят трудолюбивые офисные менегеры и эдак трудолюбиво, день за днем, в течение "длительного времени" упорно создают фейковые аккаунты на AWS, которые никто не будет на стороне Амазона  активировать и за которые никто на Яндексе не собирается платить, зато по истечение "длительного времени" окажется готовой к употреблению репрезентативная подборка результатов и вывод, заключающийся, по сути, в одной только фразе: да, ребята, нас походу в очередной раз реально послали.

Куда-куда послали? ну как это куда, все туда же... в Гель-Гью. В город-мечту с мраморными лестницами, спускающимися к морскому прибою.

 

1 Комментарий

  • Х

    написал Х

    Воскресенье, 18 февраля 2018 10:18

    Яндекс Картой нельзя платить в иностранных инет магазинах, пока не подтерждена личность.

Оставить комментарий

Добавьте ваш комментарий